今天中午十二点半,我刚在楼下馆子点的豌杂面端上桌,卤肥肠还没咬第一口,咨询电话就响了。电话那头的商家声音都发颤:“老师,我又被打假了!”
原来这位老板在X多多卖足浴沙发巾,销量做起来后平台要求上传营业执照,麻烦就接踵而至:第一次因为没有标签、没标注执行标准被打假,赔了钱;赶紧抄了同行的现成标签,印上执行标准和厂名,结果没半个月又被打假,说他的执行标准没有公开备案。这下彻底傻了:什么是备案?我都印了执行标准怎么还违法?
很多中小电商商家其实都跟他一样,陷在同一个认知误区里:印个执行标准号就等于合规,抄同行就能蒙混过关。这个错得离谱——不按法律要求公开备案,你就是把把柄主动送给打假人薅,随时挨罚。
我做了20年标准化,太清楚打假人盯着中小电商的哪几个漏洞了,这位商家刚好全踩中:
第一个坑:无标无标签:销量起来合规化要求变严,没有标注执行标准、合格证,直接违反《产品质量法》,打假索赔一告一个准;
第二个坑:有标不公开+抄标:以为印个执行标准号就完事,不知道法律要求必须公开可查;抄同行的标准既不匹配自己产品的质量指标,本身也没有完成自己的公开流程,照样违法。
后果绝不是只赔点小钱:打假人通常要三倍到十倍赔偿,少则几千多则几万;市场监管部门查处可以处最高3万元罚款,平台还会直接下架你做了很久的热销链接,辛辛苦苦攒的销量说没就没。
为什么只印执行标准不算合规?看看法律怎么说
很多人觉得“备案”是可有可无的流程,这是完全不懂法,我把法条给你摆出来:
根据《中华人民共和国标准化法》第二十七条明确规定:国家实行团体标准、企业标准自我声明公开和监督制度。产品生产者应当公开其执行的国家标准、行业标准、团体标准或者企业标准的编号和名称;执行企业标准的,还要公开产品的功能指标和性能指标。
同时《中华人民共和国产品质量法》第二十七条也要求,产品或者包装上必须标注所执行的产品标准。
简单说:法律要求的是「你的执行标准要公开给全社会查」,不是只印在自己标签上。只印不公开,本质就是违法,打假人抓这个点抓得太准了。别以为做执行标准很简单,这些坑非专业人士根本避不开
有商家说,那我自己写个标准去备案不就行了?我做了20年,负责任地说:绝大多数非专业人士自己做的标准,全是漏洞,照样会被打假。
做足浴沙发巾这类纺织日用品的执行标准,难点在哪?
1、标准选型难:这类产品没有现成的强制性国家标准和行业标准,必须制定企业标准,而且还要强制符合GB 18401《国家纺织产品基本安全技术规范》的要求,甲醛、pH值、可分解致癌芳香胺染料这些指标一个都不能错,错了就是不合格;
2、 起草规则严:标准的结构、术语、内容必须完全符合GB/T 1、1《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》,格式不对、内容不全根本通不过公开;
3、 备案渠道错不得:必须到国家指定的「全国企业标准信息公共服务平台」公开,不少商家没公布,或者就在自家官网公开,全国查不到,还是算不合规。
这每一步都是专业活,自己瞎搞省钱,最后反而赔得更多。
4、 专家建议与行动号召
给咱们做中小电商、小商品生产的朋友,三条实打实的实操建议:
01、提前合规,不要出事再补救:不管你现在销量高低,先把执行标准落实好,别等平台要求、被打假找上门才着急,那时候既要赔钱又耽误生意;
02、绝对不要抄同行的执行标准:抄来的标准你自己没有完成公开流程,照样违法,而且你的产品质量指标不一定和同行一致,就算标注了执行标准,产品不符合标准还是不合格;
03、专业的事交给专业的人做:花一点小钱一次性做对,比被打假薅走几千几万赔偿划算太多。
我在中标智研做了近20年标准化服务,帮上千家中小商家、生产企业搞定了从企业标准起草、检测到公开备案的全流程,像足浴沙发巾、一次性卫浴用品这类产品我们处理过非常多。如果你现在也遇到了被打假、不知道怎么办理执行标准的问题,可以找我一对一梳理,一次性堵上漏洞,别再给打假人留薅羊毛的机会。
内容来源于:天依科创标准中心(微信公众号)
原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/UPaFb9pRChA_lUFFR8aeJA
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